Políticas

Última actualización: 7 de julio de 2025

Gracias por interesarte en nuestra Política de Privacidad. En Calidad Empresarial, nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la normativa vigente de protección de datos. A través del uso de nuestro sitio web [https://www.calidadempresarial.cl] (en adelante, SITIO WEB), te informamos sobre la recopilación y tratamiento de tus datos personales. Estos serán tratados de forma segura y confidencial con la finalidad de ofrecerte nuestros servicios de asesoría, implementación, auditoría y capacitación en sistemas de gestión.

1. Identificación del Responsable
  • Denominación social: Calidad Empresarial

  • RUT empresa: [Agregar RUT]

  • Domicilio social: [Agregar dirección comercial actual]

  • Correo electrónico: contacto@calidadempresarial.cl

  • Actividad: Asesoría y capacitación en normas ISO, NCh y otros sistemas de gestión para empresas e instituciones.

2. Principios aplicados en el tratamiento de datos
  • Licitud, lealtad y transparencia: Solicitamos tu consentimiento informado para el uso de tus datos con fines específicos.

  • Minimización de datos: Solo solicitamos la información estrictamente necesaria.

  • Limitación del plazo de conservación: Conservamos tus datos el tiempo necesario según la finalidad.

  • Integridad y confidencialidad: Garantizamos el tratamiento seguro y confidencial de tus datos.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Recopilamos tus datos a través de formularios, suscripciones o contacto directo, con las siguientes finalidades:

  • Enviar información sobre nuestros servicios de implementación, certificación y capacitaciones.

  • Gestionar consultas, agendar reuniones o entregarte contenido útil sobre sistemas de gestión.

  • Ofrecerte diagnósticos gratuitos o propuestas personalizadas.

4. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. En caso de registrarse, se requerirá consentimiento de padres o tutores.

5. Categoría y conservación de datos

Solo recopilamos datos identificativos (nombre, correo, teléfono, empresa). Se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) escribiendo a contacto@calidadempresarial.cl.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados y proteger tus datos en todo momento.

8. Enlaces externos

Podemos incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de su contenido.

9. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Cualquier cambio será publicado con antelación.

10. Contacto y responsable del fichero

Puedes contactarnos en cualquier momento a contacto@calidadempresarial.cl para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos personales.

11. Proveedores de servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros como hosting, plataformas de mensajería o formularios web, siempre bajo estrictas condiciones de seguridad y confidencialidad.

12. Consentimiento y revocabilidad

El uso de nuestro sitio implica tu aceptación de esta política. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

13. Captura de datos personales y su finalidad
  • Formularios de contacto: para responder consultas o agendar asesorías.

  • Formularios de suscripción: para enviar información relevante sobre nuestros servicios.

  • Cookies: para mejorar la navegación y analizar el comportamiento en el sitio web.

14. Aceptación de esta política

El uso continuado del sitio y nuestros servicios implica la aceptación de los términos aquí descritos.

15. Protección de datos en redes sociales

Si interactúas con nuestras cuentas de redes sociales, tus datos se regirán por esta política y por las condiciones propias de cada plataforma.

16. Modificación de datos personales

Puedes solicitar la modificación o eliminación de tu información escribiendo a contacto@calidadempresarial.cl.

17. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de Calidad Empresarial. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

18. Política de Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para conocer más sobre su uso, gestión y desactivación.

19. Resolución de conflictos

Cualquier disputa será resuelta conforme a la legislación chilena y ante los tribunales competentes de Santiago, Región Metropolitana.

20. Limitación de responsabilidad

Calidad Empresarial no se hace responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web ni por fallas técnicas fuera de su control.