Última actualización: 7 de julio de 2024

1. AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO

En este documento, Calidad Empresarial se denomina el PROVEEDOR y usted, el CLIENTE, acepta los siguientes términos al utilizar nuestros servicios de asesoría, implementación de sistemas de gestión, auditorías y capacitaciones, ya sean gratuitos o contratados.

1.1 DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE

• Denominación social: Calidad Empresarial

• Domicilio: [Agregar dirección comercial actual]

• Correo electrónico: contacto@calidadempresarial.cl

• Actividad: Asesoría e implementación de normas ISO, NCh y sistemas de gestión para empresas e instituciones.

1.2 FINALIDAD DE LA PÁGINA WEB

• Difusión de servicios de asesoría, auditorías y capacitaciones.

• Contratación de servicios relacionados con certificaciones o acreditaciones.

• Gestión de contactos, suscriptores y clientes interesados.

1.3 USUARIOS

Al acceder y/o utilizar este sitio web, usted acepta estos términos, sin que esto implique el inicio de una relación laboral o contractual directa hasta la firma o aceptación formal de un servicio.

1.4 USO DEL SITIO WEB Y CAPTURA DE INFORMACIÓN

El USUARIO se compromete a utilizar este sitio de forma ética y legal, sin dañar los sistemas del sitio ni interferir con la experiencia de otros usuarios.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido, textos, gráficos y documentación del sitio son propiedad de Calidad Empresarial y están protegidos por derechos de autor. Se prohíbe su reproducción sin autorización expresa.

3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Calidad Empresarial no se hace responsable por daños derivados del uso indebido del sitio o por problemas técnicos fuera de su control.

4. MODIFICACIONES Y DERECHO DE EXCLUSIÓN

Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos del sitio y a restringir el acceso a los usuarios que incumplan estas condiciones.

5. POLÍTICA DE ENLACES

Los enlaces externos no implican relación comercial ni responsabilidad alguna por parte de Calidad Empresarial respecto al contenido o seguridad de dichos sitios.

6. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Podremos denegar el acceso al sitio web y a sus servicios, sin previo aviso, a usuarios que incumplan estos términos.

7. MODIFICACIONES DE CONDICIONES

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones. Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web con antelación.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este sitio y sus servicios se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Santiago, Región Metropolitana.

9. RECLAMACIONES Y DUDAS

Para consultas o reclamos, contáctenos a contacto@calidadempresarial.cl, indicando el servicio contratado y motivo de la consulta.

10. CONDICIONES DE VENTA

Los servicios de asesoría contratados desde este sitio estarán sujetos a las presentes condiciones. Al confirmar una contratación, el CLIENTE acepta expresamente estos términos.

11. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

• Entrega de datos falsos en el proceso de contratación.

• Manipulación no autorizada del sitio web o de los materiales entregados.

• Uso indebido de los canales de soporte.

12. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Las cancelaciones estarán sujetas al estado del servicio. Para solicitarla, el CLIENTE debe escribir a contacto@calidadempresarial.cl. No se realizan reembolsos una vez iniciado un proceso de asesoría o implementación.

13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

No garantizamos resultados específicos. El éxito del proceso depende del compromiso de la organización, su equipo y condiciones internas. Calidad Empresarial no se responsabiliza por la no obtención de certificaciones si no se cumple con los requisitos normativos o recomendaciones dadas.

14. MODIFICACIONES Y DURACIÓN

Estos términos podrán modificarse sin previo aviso. Las nuevas condiciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.

15. CONTACTO

Para dudas o requerimientos, puedes escribir a contacto@calidadempresarial.cl.

16. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. Garantizamos su confidencialidad y uso exclusivo para fines profesionales.

17. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El uso del sitio implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, te sugerimos no utilizar nuestros servicios ni formularios.

18. JURISDICCIÓN

Las controversias se resolverán en los tribunales de Santiago, Región Metropolitana, salvo disposición legal en contrario.

19. CONDICIONES DE USO ADICIONALES

El CLIENTE se compromete a respetar la normativa chilena vigente y todas las políticas de uso del sitio web.

20. FINALIDAD DEL SERVICIO

Nuestra actividad principal es asesorar a empresas e instituciones para implementar sistemas de gestión bajo normas ISO y NCh, incluyendo auditorías internas, capacitaciones y acompañamiento en certificaciones.

21. ACTUALIZACIONES Y COMUNICACIÓN

Cualquier actualización de estos términos será publicada en nuestro sitio. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

22. CONSENTIMIENTO

El uso continuado de nuestros servicios implica que el CLIENTE ha leído, entendido y aceptado estas condiciones en su totalidad.

23. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

Los resultados de nuestros servicios dependen de múltiples factores. No garantizamos certificaciones ni beneficios específicos sin la aplicación efectiva de las recomendaciones y medidas técnicas entregadas.

24. ACEPTACIÓN FINAL

Al contratar y utilizar los servicios de Calidad Empresarial, el CLIENTE declara aceptar plenamente estos términos y se compromete a cumplir con las normativas y buenas prácticas establecidas.